Sistema di gestione informatica dei documenti:
protocollo, flussi documentali e conservazione"

56 ore

Scheda Corso

DESTINATARI :

I destinatari sono i dipendenti degli enti locali che operano nel settore della protocollazione, dell’archiviazione dei documenti, della gestione documentale e del protocollo informatico

CONTENUTI:

Informatica di base

• Il ruolo delle tecnologie nelle organizzazioni
• Architettura di un computer
• Architettura di una rete di computer
• Servizi informativi di rete

Trattamento e archiviazione dei documenti

• Il sistema documentario
• La gestione informatica dei documenti: i fondamenti
• La gestione informatica dei documenti: le opzioni realizzative
• La costruzione di un piano di classificazione
• La conservazione in ambiente digitale
• Indirizzi normativi in tema di gestione dei documenti: in particolare Le disposizioni del DPR 445/2000 in materia di gestione informatica dei documenti. Il Codice dell’Amministrazione Digitale, regolamentazione tecnica e il Codice dei Beni Culturali

Protocollo informatico flussi documentali

• Dal protocollo al protocollo informatico: registri e documenti
• Protocollo informatico e gestione documentale: modelli realizzativi e requisiti organizzativi
• Funzionalità di base ed avanzate: gradualità di applicazione
• Flussi documentali e procedimenti amministrativi: efficienza e trasparenza: protocollo e classificazione
• Il manuale di gestione: organizzazione e indicazioni operative
• Protocollo e archivio: organizzazione e conservazione di documenti e fascicoli
• Software per il protocollo informatico Protocollo informatico e Rete Nazionale

Firma digitale e sicurezza

• Il quadro normativo di riferimento della firma digitale in Italia
• Il recepimento della direttiva europea
• La sottoscrizione digitale
• La crittografia
• Utilizzo pratico della firma digitale

 

• Interoperabilità della firma digitale
• Considerazioni generali sulle infrastrutture
• Approfondimento sulle nuove regole della firma digitale
• La firma digitale nelle carte di accesso
• Gestione della sicurezza

Posta elettronica, interoperabilità e protocollo federato

• La direttiva per l’impiego della posta elettronica nella PA
• La trasmissione telematica di messaggi e documenti: la posta
• Caselle dei dipendenti e caselle istituzionali
• La posta elettronica certificata: sicurezza della trasmissione e certezza della consegna
• Messaggi e ricevute: la raccomandata elettronica
• Interoperabilità dei sistemi e protocollo federato: lo scambio di dati, messaggi e documenti tra AOO (Aree Organizzative Omogenee)